STATIC REFERENCE

আমরা কীভাবে te6000 পরিচালনা করি

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming থেকে লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিলস্লট প্রোভাইডার লবিস্পোর্টস বেটিং মার্কেটbKash Nagad Rocket সাপোর্টবাংলা ইন্টারফেস

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

কেন আমরা te6000 নাম দিয়ে এই প্ল্যাটফর্ম চালু করেছি

আমরা লক্ষ করেছি যে বাংলাদেশের ভিজিটররা এমন একটি প্ল্যাটফর্ম খুঁজছে যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে পাওয়া যায় এবং পেমেন্ট স্থানীয় রেল দিয়ে হয়। আমরা ঢাকা টাইমজোনে সাপোর্ট টিম রেখেছি এবং bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে ডিপোজিট ক্লিয়ার করার জন্য ব্যাকএন্ড সেটআপ করেছি যাতে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ট্রানজেকশন সম্পূর্ণ হয়। Pragmatic Play এবং Evolution Gaming-এর টেবিল ও স্লট আমরা

সরাসরি তাদের API থেকে টেনে নিয়ে আসি, ফলে আপনি সবসময় লাইভ স্ট্রিম ও ফেয়ার RNG রাউন্ড পান। আমরা চাই আপনি পেজ লোড থেকে শুরু করে উইথড্রল পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা দেখতে পান।

bKash
Nagad
Rocket
Pragmatic Play
PG Soft
Evolution Gaming

মূল বৈশিষ্ট্য

তিনটি স্তম্ভ যা te6000 তৈরি করে

আমরা আমাদের পুরো পরিষেবা তিনটি মূল কলামে সাজিয়েছি – গেম লবি, পেমেন্ট ইনফ্রাস্ট্রাকচার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা। প্রতিটি কলাম স্বাধীনভাবে কাজ করে কিন্তু একসঙ্গে আপনার সেশনকে মসৃণ রাখে, তা...

আজ হালনাগাদ

গেম লবি

স্লট, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution এবং Ezugi থেকে শত শত টাইটেল হোস্ট করি। আপনি সেশন স্যুইচ না করেই Sweet Bonanza থেকে লাইভ ব্যাকার‍্যাট এবং তারপরে ক্রিকেট মার্কেটে যেতে পারবেন। প্রতিটি রুম বাংলা ফিল্টার দিয়ে সাজানো যাতে আপনি দ্রুত পছন্দের টাইটেল খুঁজে পান।

পেমেন্ট রেল

bKash, Nagad ও Rocket ক্লিয়ারেন্স

আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন বাংলাদেশের মোবাইল-ব্যাংকিং API দিয়ে প্রসেস করি, ফলে আপনার ডিপোজিট তিন থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার ব্যালেন্সে পৌঁছায়। উইথড্রল একই রেল দিয়ে ফেরত যায়; আমরা ম্যানুয়াল চেক চালিয়ে ছয় থেকে বারো ঘণ্টায় পেমেন্ট ক্লিয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন ও ডেটা এনক্রিপশন

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট TLS ১.৩ এনক্রিপশনে চলে এবং আমরা লগইন ইভেন্ট ট্র্যাক করি। আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে ঢোকেন তখন আমরা SMS ভেরিফিকেশন পাঠাই। পাসওয়ার্ড রিসেট এবং উইথড্রল OTP দ্বারা সুরক্ষিত যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে।

te6000 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— te6000 platform team

প্ল্যাটফর্ম পরিমাপ

আমরা যে সংখ্যার ওপর নির্ভর করি

৮টি

গেম প্রোভাইডার ইন্টিগ্রেশন

৫ মিনিট

গড় ডিপোজিট ক্লিয়ারেন্স

২৪/৭

লাইভ সাপোর্ট প্রাপ্যতা

৩টি

ডিভাইস প্রোফাইল সাপোর্ট

সহায়তা চ্যানেল

যখন আপনার সাহায্য দরকার তখন কোথায় যাবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রাখি – লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং FAQ সেকশন। প্রতিটি চ্যানেল বাংলায় কাজ করে এবং আমরা চেষ্টা করি...

আস্থার সংকেত

কীভাবে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি পদক্ষেপ – ডিপোজিট থেকে উইথড্রল পর্যন্ত – পরিষ্কার হওয়া উচিত। তাই আমরা ছয়টি ক্ষেত্র তুলে ধরি যেখানে আমরা ডেটা, পেমেন্ট এবং গেম ফলাফল কীভাবে পরিচালনা করি তা...

পেমেন্ট রেকর্ড

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রল আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে দেখা যায়, ট্রানজেকশন ID ও টাইমস্ট্যাম্প সহ। আমরা bKash বা Nagad থেকে রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি যাতে আপনি ব্যাংক স্টেটমেন্টের সাথে মিলাতে পারেন।

গেম ফেয়ারনেস

আমরা সরাসরি Pragmatic Play এবং Evolution Gaming সার্ভার থেকে রাউন্ড ফলাফল পাই। কোনো মধ্যস্থ সার্ভার নেই যা ফলাফল পরিবর্তন করতে পারে। প্রতিটি স্লট স্পিন এবং লাইভ কার্ড শাফল প্রোভাইডারের RNG সিড দ্বারা চালিত।

ডেটা এনক্রিপশন

লগইন, ডিপোজিট এবং গেম সেশন TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। দুই-ফ্যাক্টর SMS ভেরিফিকেশন নতুন ডিভাইস লগইনে বাধ্যতামূলক।

উইথড্রল ভেরিফিকেশন

আমরা প্রথম উইথড্রলের জন্য ম্যানুয়াল চেক করি এবং পরবর্তীতে অটো-অ্যাপ্রুভাল চালু করি যদি পেমেন্ট মেথড ম্যাচ করে। প্রতিটি অনুরোধ ছয় থেকে বারো ঘণ্টায় পর্যালোচনা হয় এবং আপনি স্ট্যাটাস ইমেইল পান যখন পেমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত যায়।

সাপোর্ট লগ

প্রতিটি চ্যাট এবং ইমেইল থ্রেড আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করে রাখি যাতে পরবর্তী টিকিটে আমরা ইতিহাস দেখতে পারি। এতে আপনাকে একই তথ্য বারবার দিতে হয় না এবং আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারি।

নিয়মিত আপডেট

আমরা প্রতি মাসে নতুন গেম স্টুডিও যোগ করি এবং পেমেন্ট রেল পরীক্ষা করি। প্রতিটি পরিবর্তন ঘোষণা পেজে পোস্ট করা হয় এবং ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয় যদি তা আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যালেন্সকে প্রভাবিত করে।

আমরা যেসব ক্ষেত্রে স্থিরতা রাখি

আমরা চাই প্রতিবার আপনি যখন লগইন করেন তখন একই অভিজ্ঞতা পান – একই গেম লবি, একই পেমেন্ট রেল, একই সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া সময়। নিচের সাতটি পয়েন্ট আমরা প্রতি সপ্তাহে...

গেম লোড টাইম

Pragmatic Play স্লট তিন সেকেন্ডে খুলে যায়; লাইভ টেবিল পাঁচ সেকেন্ডে স্ট্রিম শুরু করে। আমরা CDN ক্যাশ এবং প্রোভাইডার API স্ট্যাটাস মনিটর করি যাতে পিক আওয়ারে বিলম্ব না হয়।

পেমেন্ট উইন্ডো

ডিপোজিট তিন থেকে পাঁচ মিনিট এবং উইথড্রল ছয় থেকে বারো ঘণ্টা – এই টাইম উইন্ডো আমরা প্রতিদিন ট্র্যাক করি এবং যদি কোনো রেল ধীর হয় তাহলে ব্যাকআপ মেথড অ্যাক্টিভেট করি।

চ্যাট প্রতিক্রিয়া

লাইভ চ্যাট তিন মিনিটে সাড়া দেয় এবং আমরা বাংলায় উত্তর লিখি। রাতের শিফটেও একই টিম মান বজায় রাখে যাতে আপনি যখনই চ্যাট খুলবেন একই অভিজ্ঞতা পাবেন।

মোবাইল লেআউট

Android এবং iOS ব্রাউজারে লবি একই দেখায় এবং সব বাটন একই জায়গায় থাকে। ডেস্কটপ থেকে মোবাইলে স্যুইচ করলেও আপনার সেশন বজায় থাকে এবং স্লট রাউন্ড বা লাইভ টেবিল সিট হারায় না।

গেম ক্যাটালগ

আমরা প্রতি মাসে নতুন টাইটেল যোগ করি কিন্তু পুরনো গেম সরাই না। ফলে আপনি যে স্লট গতকাল খেলেছেন তা আজও লবিতে পাবেন এবং আপনার ফেভারিট লিস্ট ঠিক থাকবে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি প্রমোশনে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট, গেম অবদান এবং ম্যাক্স বেট লিমিট স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। আমরা মধ্যপথে শর্ত পরিবর্তন করি না; নতুন অফার আসলে আলাদা প্রমো কোড দিয়ে চালু হয়।

সাপোর্ট ভাষা

সব চ্যাট, ইমেইল এবং FAQ বাংলায় লেখা এবং একই টার্মিনোলজি ব্যবহার করে। আমরা ইংরেজি শব্দ এড়িয়ে স্থানীয় পেমেন্ট নাম – bKash, Nagad, Rocket – এবং গেম টাইপ – স্লট, লাইভ ক্যাসিনো – ব্যবহার করি।

ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান যা te6000 সংজ্ঞায়িত করে

আমরা এমন কিছু বৈশিষ্ট্য রেখেছি যা আপনি প্রথম পেজ ভিজিট থেকেই দেখতে পাবেন – বাংলা ইন্টারফেস, স্থানীয় পেমেন্ট আইকন, ঢাকা টাইমজোন ঘড়ি, মোবাইল-অপটিমাইজড লেআউট, সরাসরি লবি...

বাংলা ইন্টারফেস

লগইন থেকে শুরু করে উইথড্রল ফর্ম পর্যন্ত সবকিছু বাংলায় লেখা। মেনু লেবেল, গেম ফিল্টার, পেমেন্ট বাটন এবং সাপোর্ট চ্যাট স্ক্রিপ্ট – সব এলাকায় আমরা স্থানীয় ভাষা ব্যবহার করি যাতে আপনাকে ইংরেজি অনুবাদ করতে না হয়।

পেমেন্ট আইকন প্রদর্শন

আমরা পেজের উপরে এবং ডিপোজিট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket লোগো দেখাই। প্রতিটি আইকন ক্লিক করলে সংশ্লিষ্ট মেথডের সীমা, ফি এবং গড় ক্লিয়ারেন্স সময় দেখা যায়, ফলে আপনি দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

ঢাকা টাইমজোন ঘড়ি

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আমরা GMT+৬ টাইমস্ট্যাম্প ব্যবহার করি যাতে আপনার ডিপোজিট ও উইথড্রল টাইম স্থানীয় সময়ের সাথে মিলে। প্রমো সময়সীমা এবং সাপোর্ট টিকিট রেসপন্স টাইমও একই জোনে দেখানো হয়।

মোবাইল-ফার্স্ট লেআউট

লবি এবং গেম পেজ প্রথমে মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা এবং তারপর ডেস্কটপে স্কেল আপ করা। থাম্ব রিচ জোনে প্রধান বাটন থাকে এবং স্ক্রল লিস্ট ভার্টিক্যাল যাতে এক হাতে নেভিগেট করা সহজ।

ডাইরেক্ট লবি এন্ট্রি

লগইনের পর আপনি সরাসরি গেম লবিতে পৌঁছান, কোনো ইন্টারমিডিয়েট স্প্ল্যাশ পেজ বা ব্যানার স্লাইডার ছাড়াই। প্রথম স্ক্রোলেই স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট ট্যাব দেখা যায় এবং একটি ক্লিকে যে কোনো সেকশনে ঢুকতে পারবেন।

২৪/৭ চ্যাট উইন্ডো

পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন সবসময় ভাসমান অবস্থায় থাকে। ক্লিক করলে তিন মিনিটে সাপোর্ট এজেন্ট যুক্ত হয় এবং সেশন ছেড়ে গেলেও আপনার মেসেজ হিস্ট্রি সংরক্ষিত থাকে যাতে ফিরে এসে থ্রেড চালিয়ে যেতে পারেন।

আপনার জিজ্ঞাসা, আমাদের উত্তর

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket API সরাসরি ইন্টিগ্রেট করেছি। যখন আপনি ডিপোজিট সাবমিট করেন, ট্রানজেকশন মোবাইল ব্যাংকিং গেটওয়ে দিয়ে যায় এবং তিন থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। আমরা প্রতিটি রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি যাতে আপনি হিস্ট্রি পেজে মিলাতে পারেন।

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Ezugi এবং আরো পাঁচটি স্টুডিও হোস্ট করি। মোট স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট মিলিয়ে কয়েকশ টাইটেল আছে। প্রতিটি প্রোভাইডার সরাসরি তাদের সার্ভার থেকে রাউন্ড ফলাফল পাঠায়, তাই আমরা মধ্যে কোনো পরিবর্তন করি না।

হ্যাঁ, একটি অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে। আপনি মোবাইলে স্লট খেলা শুরু করে ডেস্কটপে স্যুইচ করতে পারেন এবং আপনার সেশন, ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি একই থাকবে। আমরা TLS এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি লগইন সুরক্ষিত করি এবং নতুন ডিভাইসে SMS ভেরিফিকেশন চাই।

প্রথম উইথড্রলে আমরা ম্যানুয়াল চেক করি এবং ছয় থেকে বারো ঘণ্টায় ক্লিয়ার করি। পরবর্তী অনুরোধ অটো-অ্যাপ্রুভাল পায় যদি আপনি একই পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করেন। আমরা পরিচয়পত্র স্ক্যান বা ফটো চাই শুধুমাত্র যদি ডিপোজিট ও উইথড্রল নাম ম্যাচ না করে বা অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখি।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং লাইভ চ্যাট গড়ে তিন মিনিটে জবাব দেয়। ইমেইল টিকিট বারো ঘণ্টায় উত্তর পায়। আমরা ঢাকা টাইমজোনে কাজ করি এবং রাত-দিন ২৪/৭ শিফট রাখি যাতে যে কোনো সময় আপনি সাহায্য পান।

Evolution Gaming এবং Ezugi থেকে আমরা লাইভ স্ট্রিম টেনে নিই যেখানে ডিলার রিয়েল কার্ড শাফল করে এবং চ্যাটে সাড়া দেয়। স্ট্রিম লেটেন্সি পাঁচ সেকেন্ডের কম এবং প্রতিটি রাউন্ড ফলাফল প্রোভাইডার সার্ভারে লগ করা হয়, তাই আপনি পরে ভেরিফাই করতে পারেন।

আমরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা গেম প্রোভাইডার চুক্তি, পেমেন্ট গেটওয়ে সার্টিফিকেট এবং TLS এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা সুরক্ষিত থাকে। বিস্তারিত তথ্য টার্মস পেজে পাওয়া যায়।